Como resolver erro de comunicação entre o computador e a maquininha (Pinpad – Amei ou FeegowPay)?

Esse erro geralmente ocorre por uma falha na comunicação entre o sistema da clínica e o dispositivo de pagamento (Pinpad). Para corrigir, siga um dos passos abaixo:

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🔧 Passo a passo 1:

1. Acesse “Meu Computador” no PC da clínica.

2. Vá até o Disco Local (C:).

3. Localize e abra a pasta "MaisTodos".

4. Dentro dela, acesse a subpasta "FISERV".

5. Encontre o arquivo chamado “instala”.

6. Clique com o botão direito sobre ele e selecione “Executar como administrador (ADM)”.

7. Após a instalação, reinicie o computador.

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🔄 Passo a passo 2:

1. Abra o Gerenciador de Tarefas (pressione CTRL + ALT + DEL ou clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione "Gerenciador de Tarefas").

2. Vá até a aba "Serviços".

3. Procure pelo serviço chamado "AgenteCliSiTef".

4. Clique com o botão direito sobre ele e selecione "Reiniciar".

5. Atualize a página do navegador e tente realizar a venda novamente.

Se ainda assim o erro continuar, entre em contato com o nosso time de atendimento:
📞 (16) 98220-0199